国美、阿里等上马新零售：制造噱头or开启变革
近段时间以来，“新零售”成为一个热词，而这与电商、线下零售商的现状有着直接关系。当下，无论是电商还是线下零售商都遇到各自不同的难题。但不管电商、线下零售商此前如何折腾，都没有在本质上对自身的零售模式有着突出且明显的改变效果。于是，融合线上线下渠道的“新零售”目前就被反复拉出来当成新概念，似乎其能够成为救命稻草。那么问题来了，亚马逊、阿里、国美等纷纷上马的新零售，到底是在制造噱头还是在开启变革？
一直以来，电商巨头亚马逊都有着足够财力和野心，想让所有的零售商都望其项背。而在黑科技和零售新模式的探索上，亚马逊也始终投入血本。此次在新零售上，亚马逊官方就准备在线下开设Amazon Go概念店，无需排队结账，甚至连结款台都没有。此外，Amazon Go还结合用户数据和深度学习算法,对顾客的行为进行分析。
而已经有多个电商平台的阿里也不再只满足于线上，马云此前在演讲中称，纯电商时代已经过去，未来十年是新零售时代，未来线上线下必须结合起来。为此，在今年11月28日，阿里巴巴与素型生活合作在成都打造的“新零售”体验店正式亮相，售卖的46个品牌中有41个都是在淘宝上受欢迎的“淘品牌”，且都可以在店内试穿试戴。其特点主要是商品可以配送到指定的地点、线上线下完全实时同价等。此外，品牌的进驻、商品的摆放等背后都有阿里巴巴消费者大数据作支撑。
眼瞅着亚马逊、阿里都通过开设线下零售店切入到新零售上，但看起来却始终像是在制造噱头。之所以对其在新零售的态度上质疑，最重要的原因在于其依然只是处于试水阶段，在开局并没有全盘“输出”。如果只是开设一家线下实体店就喊着新零售时代要来临，既不够诚心，也不具备真正的颠覆力。
而且一家线下店对于这些实力雄厚的电商巨头来说根本不是事儿，但类似的线下店又能否快速且轻松地复制？线下店需要更多的投入，电商巨头在短时间内没看到实际盈利之前又是否会改变策略？没有线下运营的经验积累和底蕴，且考虑到线下与线上完全迥异的玩法和商业模式，电商巨头从零做起去开实体店，又如何再创神迹？这些困难，阻碍着电商巨头在新零售上的全面发力。或许所谓的新零售之梦很美，只是口号喊得响亮，实施起来却是小心翼翼，短时间内难以看到成果。
除了电商巨头对新零售感兴趣外，在线下实体店、线上电商平台都有涉猎的企业也对其非常看重，甚至押下重注。12月19日，国美举办“重新定义零售”30 周年庆启动暨集团战略发布会。在这场盛会上，国美宣布将建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈，形成对用户利益最大化的新零售模式。与此同时，国美推出移动互联网战略级产品——国美Plus，欲构建互联网分享经济新生态。
不得不说，国美此次是开启了满血进攻模式。线下实体店的萎靡、线上电商平台遭遇阿里、京东等巨头的围攻，国美的日子愈发不好过。为了能够在日后抢占先机，国美只能祭出新零售的杀手锏，毫无保留地将未来压在线上线下全渠道融合之上。从其种种具有可行性地策略上不难看出，国美能够开启变革。
但这注定是一场非常难打的战役，国美太大的体量决定了其在短时间内或许难以将线上、线年多之前，苏宁就试图融合线上线下，可以称为是新零售的前身。彼时，苏宁高调宣布从2013年6月8日起，全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价。但仅仅一年左右的时间，苏宁就采用线上线下不同促销活动的方式，以此不再兑现“线上线下同价”的承诺。也就是说，苏宁的线上线下同价的大动作宣告失败。
如今，国美抛出6大王牌和线上线下融合的新招数，是想通过生态圈的建设弯道超车实现向新零售的跨越。虽然有望成功，但是仅靠国美一家的力量，并不能全面推动新时代零售进化完成。
对新零售的渴望和积极探索，其实正是说明了电商和线下零售商遇到了难题。电商遇到的问题是只专注线上渠道，在经过迅猛发展之后，已经触碰到增量天花板，而其给出的解决之道就是不断延伸自己的版图，向金融、社交等领域拓展。而线下零售商则是遭到电商等线上渠道的冲击，客流量等不断降低，其解决之道就是关店减少损失，并向线上发展，比如在电商平台开店，甚至直接开设电商平台等。
但这些对策都没有取得明显效果，最终它们殊途同归地选择了新零售作为突破口。不管是口中喊着响亮的口号，实际上只是慢蹭蹭地试水磨洋工，还是全情投入，彻底押宝新零售，其实都证明着新零售会来到。但实事求是地说，新零售的脚步来地不会那么快。目前仍处于积蓄力量的阶段，离全面爆发还有一段时间。
而等到新零售真正到来，或许我们的生活将发生颠覆性变化。你准备好迎接了吗？
